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¿Qué pasa si tengo un problema con la compra?

Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si no estás satisfecho con tu compra, contáctanos y haremos todo lo posible para resolver el problema. Tienes 30 días para devolver tu pedido sin preguntas.

¿Cuánto cuesta el envío?

El costo del envío se calcula según tu ubicación y los artículos en tu pedido. Siempre sabrás el costo exacto del envío antes de completar tu compra. No hay sorpresas.

¿Cómo sé que los perfumes son originales?

Todos nuestros perfumes son 100% originales, sellados de fábrica y respaldados por facturas de proveedor. Nunca vendemos imitaciones ni réplicas. Cada producto viene con garantía de autenticidad.

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Procesamos tu pedido en 24 horas. El envío estándar tarda 2–4 días hábiles. Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un email con el número de rastreo para que puedas seguir tu envío.

¿Por qué comprar en Felo Fragancias?

Somos distribuidores autorizados con facturas de proveedor que garantizan autenticidad. Seleccionamos cuidadosamente nuestros productos para asegurar que recibas perfumes de la más alta calidad. Solo originales sellados de fábrica, nunca imitaciones.

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